加入蚁户成就大卖之路

功能介绍

在亚马逊后台，只能查看单店铺的订单情况，不利于卖家统一管理和分析所有店铺的订单情况，而在蚁户后台，只需完成授权，即可抓取亚马逊的订单数据，查看所有店铺的订单情况，并一键生成报告。

注意事项

1. 进行操作之前请先确保已经完成店铺授权
2. 授权后并非立即同步订单数据，需等待1-3小时左右
3. 可获取授权前一个月的订单，更早的订单只能获取部分

操作步骤

点击左上角，选择一家或多家店铺；

（图）

所选店铺的订单信息会在下方列表中展现，您可通过ASIN、SKU、订单编号、订单状态、订单标签、下单时间等查询订单信息：

（图）

点击尾部“订单详情”链接，可查看订单详细信息：

（图）

点击订单详情后，显示该订单的订单详情窗口。

点击尾部“备注”链接，可对该笔订单进行额外备注。

（图）

点击备注后，显示该订单的备注窗口

常见问题：

 Q：微信上没有收到订单通知？

 A：检查是否关注微信公众号并绑定个人蚁户账号，绑定成功后，即可收到相关订单通知。

Q：pending订单的订单金额不准确？

A：由于部分订单买家已经下单且尚未付款、或由于亚马逊对于买家信用卡支付的风险把控，导致处于pending状态，处于pending状态时，平台无法通过亚马逊软件服务商接口获取到订单的实际金额，蚁户会暂时按照商品销售价格或者近3天该商品的订单价格统计的，待订单转为正常状态后蚁户会将订单金额矫正。

Q：为什么我绑定微信之后没有订单数据提醒或者订单数据为0？

A：请确认一下几种情况：

      （1）请确认对应时间内该店铺是否有订单产生；

      （2）请确认下您绑定的店铺在蚁户上是否是开启状态（如何确认：打开用户设置-【Amazon店铺授权】。查看店铺状态是否为【开启】）

      （3）请确认是否开启店铺订单信息提醒（打开微信端【用户中心】-【通知设置】确认）。